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Omnichannel

Gerencie todos os canais de atendimento com uma única ferramenta

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Sua empresa já teve algumas dessas questões ?

Muitos números de WhatsApp para gerenciar

Muitas abas abertas para atender em todos os canais

Demora nos atendimentos

Falta de dados para metrificar os atendimentos

Caso sim, então fique tranquilo. Agora você está no lugar certo!

Integração de canais

Atenda múltiplos canais

Ofereça a multicanalidade e concentre em um só lugar a sua lista de chamados via WhatsApp, Telegram, Chat On Line, Email entre outros canais digitais.

  • Todos os canais em um só lugar
  • Atendimentos organizados em departamentos
  • Acesso rápido a todas informações do seu cliente
  • Respostas rápidas salvas no sistema
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Reduza o tempo dos atendimentos da sua empresa.

Enquanto você prioriza outros processos internos, o chatbot fará os atendimentos automatizados, e se necessário, transferindo os chamados entre os setores.

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Utilize o Chatbot 

Dados de performance

Aplicativo disponivel na Apple Store e Google play com avaliação 4.3 de 5

Faça Downlod do nosso aplicativo e permita que seus colaboradores atenda Whatsapp da sua empresa+Facebook + Instagram pelo App

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Personalize a sua forma de atender em cada canal

Tenha total autonomia para definir como o seu cliente será atendido nos diversos canais.

Ações automatizadas
Crie ações específicas para cada canal de atendimento e proporcione uma experiência única em cada um deles.
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Crie fluxo personalizável
Defina um fluxo para cada canal e tenha o controle sobre o caminho que o seu cliente vai percorrer.
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Comunicação diferenciada
Tenha uma linguagem formal nos canais formais e uma linguagem mais descontraída nos canais mais informais.
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